Perguntas Frequentes (FAQ)

Perguntas Frequentes

Sobre Pedidos

Como faço um pedido?
Navegue pelos nossos produtos, adicione ao carrinho e finalize a compra no checkout.

Posso alterar meu pedido após a confirmação?
Entre em contato conosco imediatamente. Se o pedido ainda não foi processado, podemos fazer alterações.

Entrega

Qual o prazo de entrega?
O prazo varia conforme sua localização, geralmente de 3 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Como acompanho meu pedido?
Você receberá um código de rastreamento por e-mail assim que o produto for despachado.

Pagamento

Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos cartões de crédito, débito, PIX.

Trocas e Devoluções

Posso trocar um produto?
Sim, Consulte nossa Política de Devolução.

Produtos

Os capacetes são certificados?
Sim, todos os nossos capacetes possuem certificação INMETRO e atendem às normas de segurança.